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                                                軟件服務

                                                軟件服務是一種把管理軟件和實施服務一體化打包的軟件服務模式,它包括提供成熟的軟件產品、優質的實施培訓服務、企業管理咨詢服務、后期持續提升服務的項目總和。

                                                隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟,21世紀興起SaaS模式,但是SaaS引起的安全問題也值得ERP廠商重視,另一方面,由于網絡問題,人們對他們的數據件非常擔心,無法想象在電子數據表上工作并在連接中斷時看著自己的工作化為烏有。

                                                2006年,普實軟件SaaS的范圍擴展,不僅僅提供在線租賃,還應該像其他行業一樣,將ERP軟件租賃給客戶,安裝在客戶的服務器上,部分互連網應用也可以使用在線方式租賃。它的目的是解決企業本質上上ERP項目的管理目標、通過軟件解決企業問題,從而達到企業管理提升的目的。它的收費模式是按需付費,通過每年打包的費用讓客戶能夠真正去獲得服務帶來的管理提升。

                                                “上ERP找死,不上ERP等死。”柳傳志的這句名言幾乎成了中國信息化的“魔咒”。調查顯示,有50%左右的企業還未進行任何的企業信息化,而實施了ERP的企業甚至還不到10%。軟件廠商與企業都面臨兩難問題。

                                                中小企業與軟件商之間不可調和的矛盾形成了一個死循環,導致了一方面確實有大量的中小企業想上ERP,但又不敢上;另一方面,ERP廠商由于價格過低服務質量下降,反過來又導致了企業更不敢上。于是眾多的廠商變開始尋找新的商業模式。

                                                2003年,一個名為Salesforce的SaaS應用得到用戶和資本市場的廣泛認同。該公司連續3年保持50%以上的增長速度,到2006年營業額已超過3億美元,引起了大家的矚目。

                                                很多廠商將SaaS當作救命稻草,進行宣揚。而且調查結果顯示,有三分之一的人有打算使用SaaS。既然得到了這么多人的接受,SaaS必將成為軟件產業的一個重要力量。

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